Mange opplever fortsatt dårligere dekning på mobil i hytteområdet. Styret henvendte seg til Telenor den 13. april med følgende melding:
“Ang. Mobildekning i området Kløfta (Alta) mot Maze (Kautokeino) Hei! Hytteeiere og folk som bruker området mellom Kløfta (E45 Alta kommune) og sørover mot Maze (Kautokeino kommune) opplever svært dårlig dekning. Dette har vært siden før påske, da med dårlig dekning i Kløfta sør (Trangdalsvannet – Autsi) Det er 188 hytter i Autsi Silis Hytteforening og i tillegg er det hytter som reindrifta benytter, samt flere campingvognleirer i området. Da har jeg ikke tatt med Suolovuobme fjellstue, fastboende og hytteområdet Habatjavri sør for Maze. Som leder i hytteforeningen ber jeg om at dere gjør det ytterste for å gjenopprette og forbedre dekning i hytteområdet – Kløfta, Midtstua, Autsi og Silis Gjerne ta kontakt Bjørn Christian Eriksen Leder i Autsi Silis Hytteforening M +47 91 51 89 81 E-post: Leder@autsisilis.no“
Den 17. april fikk vi følgende svar fra Telenor:
Hei Bjørn Christian, og takk for din henvendelse.
Det er beklagelig å høre at du opplever problemer med mobildekningen.
Det er mange faktorer som påvirker dekningen, bl.a. hvor mange som er på nett samtidig, hvilket utstyr du bruker og hvordan omgivelsene ser ut med skog, fjord og fjell.
Vi jobber kontinuerlig med utbyggingen over hele landet, og du kan sjekke planer for ditt område her: https://www.telenor.no/privat/dekning/Din henvendelse er videresendt til riktig avdeling slik at de har mulighet til å sjekke ut dette for deg. Ønsker deg en fin dag.
Med vennlig hilsen
Marius Kristensen
Kundeansvarlig
Telenor Norge
Vi vet at Telenor har pågående montasjearbeid av 5G utstyr på flere av mastene, men vi venter fortsatt på mer detaljert svar på hvorfor dekningen er blitt dårligere. Vi vil oppdatere saken straks vi vet mer.